服务原则：质量第一，客户为先。
服务宗旨：正视细微，达致满意，追求更好，更求最好。
服务质量：质量求生存，服务求信誉。

服务标准：江苏力福特随车起重机有限公司已通过ISO9001：2000质量体系认证，以“精品”的质量与 “精品”的服务回报客户。我们始终站在客户的立场来对待我们产品出现的任何问题，并始终把“客户满 意”作为衡量质量与服务的唯一标准。

售后服务：
1、 所有力福特产品自售出之日起均享有质保服务。
2、 质保有效期：整机出厂起1年。
3、 维修地在500公里以内的1个工作日内到达服务。
4、 维修地在500-1000公里以内的2个工作日内到达服务。
5、 维修地在1000公里以外的3个工作日内到达服务。